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FAQ

FAQ

여행 예약은 어떻게 하면 되나요?


전화, 홈페이지, 이메일, 카톡으로 여행 예약을 하신후 예약금을 납부하시면 이메일로 예약확정서를 보내 드립니다. 예약금상품별로 차등이 있는 이유로 확인후 납부하시기 바랍니다.




여행을 위한 픽업 서비스가 가능한가요?


네, 가능 합니다. 저희 알투에서 운영하는 픽업 서비스만을 이용 할 경우 홈페이지에 명시되어있는 비용으로 하셔야 되지만, 여행 상품을 예약하신 여행객들에게는 할인 된 비용으로 서비스를 해드립니다. (예: 중앙역이나 공항에서 숙소까지 이동)




어떤 차량을 이용하게 되나요?


저희 알투가 보유한 차량인 Fiat 500X 새 모델로 여러분들을 모십니다.




여행객 최대 인원은 몇명까지 가능한가요?


저희 알투가 기획하는 여행 상품들은 개별 맞춤 여행 상품들을 전재로 운영하고 있습니다. 1. 차량 이동 여행일 경우 4명까지 인원으로 제한을 두고 있습니다. 만약 4인 이상일경우 다른 차량을 섭외해야 되는 이유로 별도의 비용이 추가 될 수 있습니다. (추가비용은 직접 문의하여 주시기 바랍니다.) 2. 도보 여행일 경우 인원의 제한은 없습니다. 4인 이상의 팀인 경우 여행비용은 홈페이지에 명시되어있는 4인 가격으로 추가 인원 수 만큼 지불 하시면 됩니다.




알자스 투어 여행 기획사는 프랑스 어디에 위치하고 있나요?


프랑스 스트라스부르에 위치하고 있습니다.




만나는 곳에 대해 자세히 알고 싶어요.


기본적으로 첫 접선지는 스트라스부르 중앙역 정면에 위치한 맥도널드 앞 입니다. 차량 이동 여행일 경우 편의에 따라서 숙소에서 만나실 수도 있습니다.




한국에서 전화하는 방법은 어떻게 되나요?


한국에서 알투에 전화 하실 경우 * 001, 002, 00700 등의 국제전화 연결 번호를 누르신 후 * 국가번호 - 33 (프랑스) * 전화번호 - 6 58 11 57 32 예) 001-33-6 58 11 57 32 프랑스 내에서는 06 58 11 57 32 유럽에서는 0033-6 58 11 57 32




호텔 예약도 가능한가요?


네, 가능합니다. 여행에 참여하시는 여행객들에게는 무료로 호텔 예약이 가능하고, 호텔만 예약을 원하시는 분들에게는 별도의 수수료가 부과 됩니다.





알자스 투어 (SooYe SUK) l 프랑스 공식 사업자 등록

사업번호 : N°SIREN 822 497 574
주소 : 30 rue de la Renaissance 67000 Strasbourg - FRANCE

문의전화 : +33 (0)6 58 11 57 32

E-mail : alsacetour@naver.com

Site : www.alsace-tour.com

​카카오톡 : ciaosooye

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